W związku z realizacją projektu pt. „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług”, na zlecenie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej zwracamy się z uprzejmą prośbą o wsparcie w realizacji ogólnopolskiego badania ankietowego wśród klientów indywidualnych Powiatowych Urzędów Pracy.
Celem badania jest poznanie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów korzystających z usług PUP.
Uzyskane informacje posłużą do opracowania rekomendacji i propozycji zmian, które przyczynią się do
podniesienia jakości świadczonych usług. Ankieta została przygotowana przez zespół badawczy
Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW i ma charakter anonimowy. Jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 12
minut. Opracowane zostały dwie wersje ankiety: dla klientów indywidualnych oraz dla klientów
instytucjonalnych.
Link do ankiet online:
Klienci indywidualni: https://forms.office.com/e/nLkApia8zh
Klienci instytucjonalni: https://forms.office.com/e/8QSmXT5tzJ
Termin realizacji badania: 12 maja – 30 czerwca 2025 roku
Ankieta „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług” - Powiatowy Urząd Pracy w Człuchowie
